会员管理积分系统使商品增加了丰富多彩的消费模式。将折扣与积分相结合而形成的综合会员制应用,最主要目的不单要让企业以低价格来吸引新客户,更重要的是以联合积分的形式来提起顾客对此会员制的兴趣,也就是当下流行的通用积分模式。普通的积分形式能够激发顾客的购买欲和重复消费的冲动感,通用积分则是在这种基础上将会员自身的选择权再放大。让会员自己选择积分兑换的商品或服务,这样才能满足会员的真正需求。让顾客满意的服务才是企业最终追求的服务,满意的顾客才是企业所要追求的真正顾客。